Parlons de votre projet bois
Notre équipe vous accompagne de l’étude au montage. Téléphone, email, formulaire ou visite en showroom : choisissez votre canal, nous répondons sous 48 h ouvrées.
Envoyez-nous votre demande
Plus votre message est précis (dimensions, usage envisagé, département, contraintes PLU), plus notre réponse sera rapide et utile.
Nos 3 points de contact
Siège de production à Illies (Nord) + 2 showrooms en Île-de-France. Appelez directement le lieu le plus proche de chez vous.
Illies (siège)
Production · Bureau d’étude · Grands projets
RN 41 Hameau des Auvillers
59480 Illies · Nord
Horaires : Lundi-Vendredi 8h30-12h30 / 13h30-17h30
Showroom Linas
Conseil IDF Sud · Visite modèles · Prise de commande
44 Chemin de la Grâce de Dieu
91310 Linas · Essonne
Horaires : Mardi-Samedi 9h-18h, sans rendez-vous
Showroom Coignières
Conseil IDF Ouest · Visite modèles · Prise de commande
298 N10 bis
78310 Coignières · Yvelines
Horaires : Mardi-Samedi 9h-18h, sans rendez-vous
Ce que nos conseillers peuvent faire pour vous
Notre équipe est formée au bois, à la construction sur mesure et à toutes les contraintes techniques d’un projet extérieur. Quelques exemples de ce qu’on peut faire au téléphone ou par email.
Étude technique personnalisée
Analyse de votre terrain, contraintes PLU, orientation, dimensions optimales. Plans cotés sur demande.
Devis détaillé sous 48 h
Configurateur en ligne + chiffrage manuel pour cas particuliers (formes spéciales, isolation renforcée, RE2020).
Conseil options & matériaux
Choix du bois (pin vert/brun, ayous, dibond), toiture (bac acier/shingles/EPDM), isolation, menuiseries.
Organisation livraison
Coordination transport semi-remorque, gestion accès restreint, délais de production et de pose.
Bois au détail & SAV
Compléments et pièces de rechange sur un ancien modèle, accessoires (visseries, bitume, feutre).
Garantie & après-vente
Suivi des garanties (10 ans traitement bois, 2 ans reste, décennale pose), intervention si problème.
Que se passe-t-il après votre demande ?
Du premier contact à la livraison, voici comment on traite votre dossier.
Réception & qualification
Un conseiller lit votre demande sous 24 h ouvrées et identifie votre besoin et zone géographique.
Rappel ou réponse mail
Sous 48 h ouvrées. Projet complexe ? On fixe un rendez-vous téléphonique de 15 min pour cadrer.
Devis personnalisé
Élaboration du devis détaillé (prix HT + TTC, options, livraison, pose). Envoyé par email, valable 1 mois.
Validation & fabrication
Acompte 30% pour lancer. 4 semaines de fabrication à Illies + 2 semaines de livraison.
Questions fréquentes
Les questions les plus posées sur nos délais, nos showrooms et nos modalités.
Combien de temps pour obtenir un devis ?
En moyenne 48 h ouvrées après réception de votre demande via formulaire ou email. Pour les demandes complexes (formes spéciales, projets RE2020, bois au détail), comptez jusqu’à 5 jours ouvrés.
Peut-on venir en showroom sans rendez-vous ?
Oui, nos deux showrooms (Linas 91 et Coignières 78) sont ouverts du mardi au samedi, 9h-18h, sans rendez-vous. Pour un conseil approfondi, prendre un rendez-vous permet de garantir la disponibilité d’un conseiller technique.
Quels justificatifs prévoir lors d'une visite ?
Pour un conseil pertinent : photos du terrain, plan cadastral (disponible sur cadastre.gouv.fr), extrait du PLU de votre commune si vous en avez un, et vos dimensions approximatives du projet.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, principalement en Belgique, Suisse et Luxembourg (frais de transport calculés au cas par cas). Pour les autres pays européens, nous étudions les demandes ponctuellement selon la faisabilité logistique.
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